• ×

01:47 صباحًا , الأربعاء 14 ربيع الثاني 1441 / 11 ديسمبر 2019

.

http://www.kfshb.med.sa/ar/contents/banarat/33.jpg

إدارة تجربة المريض في تخصصي بريدة تنهى كافة الشكاوى المقدمة خلال النصف الأول من هذا العام

 11-20-1440 12:41 مساءً
 239 زيارات  0 تعليقات

زيادة حجم الخط مسح إنقاص حجم الخط
 
كتب - العلاقات العامة والاعلام :

بلغت إحصائية إدارة تجربة المريض في مستشفى الملك فهد التخصصي بمدينة بريدة { 1738 } شكوى من المراجعين والمرضى خلال الست شهور الأولى من هذا العام 2019م وانتهت جميعها بحل شامل لكل مشكلة ..

أوضح ذلك مدير إدارة تجربة المريض في المستشفى الأستاذ دخيل الحربي الذي أضاف بأن كل الشكاوى التي قدمت كانت جميعها من مراجعين سعوديين منهم { 1378 } ذكور و { 360 } نساء ونال الهاتف المباشر لوزارة الصحة { 937 } النسبة الأكبر لمصدر الشكاوى حيث قدم من خلاله { 1691 } شكوى بينما كانت الشكاوى الكتابية المقدمة مباشرة للمكتب { 47 } شكوى فيما تنوعت أسباب الشكاوى حيث كانت الشكوى بسبب العلاج هي الأكبر {828 } شكوى أعقبها الشكوى بسبب المواعيد { 195 } شكوى بينما الشكوى بسبب تعامل { 114 } شكوى فيما كانت الشكاوى بسبب سرير { 49 } شكوى فيما قدمت شكاوى بسبب مشاكل أخرى متنوعة { 548 } ..

وبين الحربي بأن الشكاوى ضد الصيدلية جاءت أولا في نسبة الشكاوى { 513 } شكوى بينما الشكوى ضد قسم الطوارئ جاءت في المرتبة الثانية { 307} أما الشكاوى ضد الأطباء فكانت { 121 } شكوى بينما الشكوى ضد المختبر { 43 } شكوى وضد التمريض { 27 } شكوى وضد الأشعة { 27 } شكوى وضد الاستقبال { 12 } شكوى فيما كان هناك مشاكل أخرى متنوعة { 686 } شكوى ..

وأكد الأستاذ دخيل الحربي بأن كل هذه المشاكل لم يتم التنازل عن أي شكوى منها وقد تم حلها بالكامل ولم يتبقى منها شي تحت الإجراء موضحا بأن مراجعي القسم بلغ أيضا 1976 مراجع وتنوعت المراجعات ما بين استفسارات وطلب خدمات ليصبح عدد المراجعين خلال الست شهور { 3714 } مراجع ..

واختتم مدير إدارة تجربة المريض حديثه بالإشادة بالرقم المباشر لوزارة الصحة { 937 } حيث يخدم المواطن والمقيم وهو في مكانه سواء علاج او شكوى او استفسار أو استشارة وانصح كل مواطن باستخدامه والاستفادة من الخدمات التي يقدمها هذا الرقم ..
جديد الأخبار

قام مركز السكر والغدد الصماء بمستشفى الملك فهد التخصصي ببريدة بعمل تكريم للزميل ريحان رميزان أحد العمالة من الجنسية البنغالية العاملين في المركز والذي أمضى أكثر من عشر سنوات في خدمة..

02-09-1441 0 تعليقات 313 زيارات

دشن مدير مستشفى الملك فهد التخصصي ببريدة الدكتور تركي المقبل اليوم المعرض التوعوي المصاحب لحملة شهر اكتوبر للكشف المبكر عن سرطان الثدي والتي جاءت بعنوان " لاتنتظري الاعراض " وذلك..

02-08-1441 0 تعليقات 429 زيارات

‏‏تحصل مركز صحي الأفق التابع لقطاع الصحة العامة بمستشفى الملك فهد التخصصي ببريدة على اعتماد المركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية " سباهي " وذلك بعد تجاوزه كافة المعايير والاشتراطات..

02-05-1441 0 تعليقات 282 زيارات

‏نجح مركز الأطراف الصناعية التابع للعلاج الطبيعي والتأهيل في مستشفى الملك فهد التخصصي ببريده بمساعدة فتاة عشرينية على المشي بشكل طبيعي بعد توفيق الله وذلك بعد تعرضها منذ الولادة لتشوه خلقي..

02-04-1441 0 تعليقات 303 زيارات

بلغ عدد المراجعين الأجانب لمستشفى الملك فهد التخصصي بمدينة بريدة ( 2132 ) مراجعا وذلك خلال العام الماضي 1440هـ .. وأوضح ذلك مدير إدارة الموارد الذاتية بالمستشفى الأستاذ سليمان بن عبد الله الطرباق..

02-04-1441 0 تعليقات 169 زيارات

نجح الفريق الطبي بقسم الجراحة بمستشفى الملك فهد التخصصي ببريدة باستئصال تورم لدى مريضة تبلغ من العمر 47 عاما حيث كانت المريضة تعاني من تضخم شديد في الغدة الدرقية تسبب لها بضيق بالتنفس..

02-04-1441 0 تعليقات 682 زيارات

جميع الأوقات بتوقيت جرينتش +3 ساعات. الوقت الآن هو 01:47 صباحًا الأربعاء 14 ربيع الثاني 1441 / 11 ديسمبر 2019.
Powered by Dimofinf cms Version 4.0.0
Copyright© Dimensions Of Information Ltd.