حددنا بوضوح مسؤوليات و التزامات الأفراد على كل المستويات بالمؤسسة، مما يضمن معرفة الجميع للمسؤوليات و الواجبات التنفيذية المنوطة بهم، ومن ثم تقديم أعلى مستوى من الرعاية الصحية.