يعتبر قسم شئون المرضى من الإدارات ذات العلاقة المباشرة مع المرضى المنومين والزوار لأقسام التنويم وتشكل هذه الإدارة أحد الواجهات للمستشفى والتي من خلالها تتشكل صوره المستشفى في أذهان المرضى والمراجعين والزوار من أجل تحقيق هدف واحد وهو تقديم خدمات بجودة عالية
الرسالة
أن نخدم المجتمع بتقديم رعاية صحية عالية الجودة تلبي احتياجات المرضى والزوار للمستشفى وإضافة لمسة إنسانيه للخدمات الطبية المقدمة بالتعاون مع كافة أقسام المستشفى
الرؤيا
ضمان علاج المستحقين للرعاية الصحية وتقديم أفضل واعلي مستوى من جودة الخدمات الطبية بسهولة وكذلك التنسيق مع الأقسام الأخرى ذات العلاقة بالإضافة إلى تنفيذ التعليمات وتطبيق السياسات التي تنظم عملية العلاج داخل المستشفى
المهام والإجراءات التي يقوم بها قسم شئون المرضى :
1- استقبال المراجعين
2- طلب الاطباء للمرضى المنومين
3- تنسيق الزيارات الاستثنائية لأقسام التنويم والعناية
4- حصر الزيارة لأقسام العناية المركزة
5- طباعة إثبات التنويم
6- التواصل مع ذوي المرضى
أرقام التواصل :
هاتف المستشفى : 0163252000
تحويلة : 82/1124
جوال المكتب : 0581165962
واتس اب المكتب : 0581165962